30 Tage Geld-zurück-Garantie

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FAQ

Zufriedenheitsgarantie

Bei CANNABY steht dein Wohlbefinden an erster Stelle. Wir möchten, dass du unsere CBD-Produkte mit voller Überzeugung genießt – genau wie wir es tun. Deshalb bieten wir dir unsere Zufriedenheitsgarantie: Teste unsere Produkte ganz ohne Risiko. Solltest du nicht zufrieden sein, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis zurück. Ganz unkompliziert.

FAQ

WIE FUNKTIONIERT DIE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE?

Im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie hast du die Möglichkeit, dein CANNABY-Produkt zurückzusenden, falls du nicht zufrieden bist. Wenn du die unten aufgeführten Bedingungen erfüllst, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung unser Formular nutzen. Wir prüfen deinen Fall und unser Kundenservice wird sich mit dir in Verbindung setzen, um die Rücksendung und Erstattung einzuleiten.

WELCHE PRODUKTE SIND DER ZUFRIEDENHEITSGARANTIE INKLUDIERT?

Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt für alle Produkte auf unserer Website – ausgenommen unsere 2+1 Gratis-Angebote.

WANN GREIFT DIE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE?

Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt unter folgenden Bedingungen:

  • Du hast das Produkt mindestens 14 Tage lang regelmäßig gemäß unserer Anwendungsempfehlung genutzt.
  • Deine Erwartungen an das Produkt waren realistisch.
FÜR WEN GILT DIE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE?

Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt für alle, die zum ersten Mal ein Produkt bei uns bestellen.

WAS IST NOCH WICHTIG?

Wir behalten uns vor, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass unsere Zufriedenheitsgarantie missbräuchlich genutzt wird

WO FINDE ICH DIE EXAKTEN BEDINGUNGEN DER ZUFRIEDENHEITSGARANTIE?

Die Zufriedenheitsgarantie greift unter folgenden Bedingungen:

  • Die Zufriedenheitsgarantie gilt ausschließlich für Käufe auf https://mycannaby.de.
  • 2. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Neukunden.
  • 3. Die Zufriedenheitsgarantie gilt für alle CANNABY-Produkte, mit Ausnahme unserer 2+1 Gratis Angebote.
  • 4.Das Angebot gilt nur für Endverbraucher – nicht für Händler oder Wiederverkäufer.
  • 5. Du kannst die Zufriedenheitsgarantie pro Kunde einmalig nutzen.
  • 6. Das Produkt wurde regelmäßig und gemäß unserer Anwendungsempfehlung verwendet.
  • 7. Deine Erwartungen an das Produkt waren realistisch.
  • 8. Die Zufriedenheitsgarantie greift nur, wenn wir davon überzeugt sind, dass alle Bedingungen erfüllt wurden.
  • 9. Bei Erstattung erhältst du den von dir gezahlten Betrag auf dein ursprünglich verwendetes Zahlungsmittel zurück.
  • 10. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen bei der Lieferung oder andere Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
  • 11.Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du selbst.
  • 12. Solltest du ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten haben, wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice.
  • 13. Unsere Zufriedenheitsgarantie ist eine freiwillige Leistung, die wir nach eigenem Ermessen gewähren.
  • 14. Sie steht in keinem Zusammenhang mit unseren AGB und hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.