Rechtliches
Versand & Zahlung
Versandkosten, Lieferzeiten und Zahlungsarten bei CANNABY auf einen Blick.
Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab 49€ Bestellwert versenden wir kostenlos mit DHL, darunter kostet der Versand 5,90€. Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Liechtenstein, Luxemburg, in die Niederlande, nach Italien, Slowenien, Ungarn, Spanien, Portugal und Schweden. In die Schweiz kostet der Versand 19,90€.
Wie lange dauert die Zustellung?
In der Regel 1 bis 3 Werktage. Bestellst du vor 14 Uhr, verlässt dein Paket unser Lager noch am selben Tag. Sobald es unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Trackingnummer.
Was passiert, wenn ich bei Lieferung nicht zuhause bin?
DHL hinterlegt das Paket in der nächsten Filiale und du bekommst eine Benachrichtigung. Bist du tagsüber selten zuhause, kannst du auch an eine andere Adresse liefern lassen, zum Beispiel an deine Arbeit.
Ist die Lieferung an eine Packstation möglich?
Ja. Gib bei der Lieferadresse die Nummer der Packstation und deine Postnummer an.
Was tun bei falscher oder unvollständiger Lieferung?
Dann bekommst du sofort und kostenlos eine Ersatzlieferung. Schreib uns dafür kurz an support@mycannaby.de.
Gibt es Expressversand?
Nein, Expressversand bieten wir derzeit nicht an.
Kommt mein Paket diskret an?
Ja. Alle Pakete gehen in neutraler Verpackung raus, ohne Logo und ohne Firmennamen.
Zahlungsmöglichkeiten
Welche Zahlungsarten gibt es?
Du kannst mit Klarna, mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder per Vorkasse mit Banküberweisung bezahlen. Welche Klarna-Optionen du hast, siehst du direkt im Checkout.
Wie funktioniert der Klarna Ratenkauf?
Du zahlst deinen Einkauf in Monatsraten. Konditionen und Kosten stehen direkt bei Klarna: Klarna Ratenkauf, Kostenübersicht
Kann es beim Klarna Rechnungskauf weitere Gebühren geben?
Nur wenn du das Zahlungsziel verlängerst. Die Kosten dafür findest du hier: Klarna Rechnungskauf, Kostenübersicht
Fragen zu Versand oder Zahlung? Schreib uns
Weitere rechtliche Informationen
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